Загальні умови / Умови користування
1. Сфера застосування
[TODO] Умови користування платформою İşin Ehli. Обов'язкові для всіх користувачів (клієнтів і виконавців).
2. Предмет договору
[TODO] İşin Ehli — лише посередник. Послугу надає виконавець; платформа не несе відповідальності за якість послуги.
3. Реєстрація
[TODO] Реєстрація безкоштовна, обов'язкове підтвердження e-mail, потрібні справжнє ім'я та чинні контактні дані.
4. Обов'язки користувачів
[TODO] Заборонено ділитися номерами телефонів, e-mail, соцмережами або URL. Повідомлення модеруються ШІ. Порушення можуть призвести до блокування.
5. Оплата
[TODO] Фаза 1: 6 місяців безкоштовно для обох сторін. У Фазі 2 буде запроваджено модель оплати лідів для виконавців із попереднім повідомленням.
6. Обмеження відповідальності
[TODO] Платформа не є стороною правовідносин між виконавцем і клієнтом і не несе прямої відповідальності за якість, затримку чи збитки.
7. Захист даних
[TODO] Деталі обробки даних — у Політиці конфіденційності. Конфіденційність
8. Вирішення спорів
[TODO — обов'язкове розкриття за § 36 VSBG: участь у процедурах арбітражу, посилання на платформу EU ODR.]
9. Застосовне право
До цих умов застосовується право Федеративної Республіки Німеччина. Виключна юрисдикція — суди за місцем знаходження компанії в Ессені (для комерсантів); імперативні норми захисту споживачів у місці звичайного проживання споживача залишаються незмінними.
10. Кредити, оплата та повернення
Виконавці купують цифрові кредити, щоб надсилати пропозиції за запитами. Кредити є цифровим вмістом і підлягають наступним умовам:
- Кредити вважаються використаними у момент їх застосування в обліковому записі (наприклад, при надсиланні пропозиції). Право на відмову припиняється відповідно до § 356 V BGB.
- Невикористані кредити можна повернути за письмовим запитом протягом 14 днів з моменту купівлі.
- Обробка платежів виконується Stripe Payments Europe Ltd.; дані карток і банків ніколи не зберігаються на серверах İşin Ehli.